Conversational AI
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Optimieren Sie Kunden- und Mitarbeiter Dialoge durch KI Bots
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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Mitarbeiter Effizienz mit intelligenten Chatbots und virtuellen Assistenten.
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Diese Kunden vertrauen uns
How it Works
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KI macht Kundenservice intelligent
Personalisierte Kundeninteraktion
Die KI passt Gespräche an die Vorlieben und das frühere Verhalten der Kunden an, lernt kontinuierlich aus Interaktionen und ermöglicht maßgeschneiderte Empfehlungen für jeden Nutzer.
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Omnichannel Support
Nahtlose Integration über alle Kommunikationskanäle wie Chat, E-Mail, soziale Medien und Telefon, die es Kunden ermöglicht, Gespräche über verschiedene Kanäle hinweg zu führen, ohne den Kontext zu verlieren.
Omnichannel Support
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Mehrsprachige Kommunikation
Integrierte Sprachübersetzung ermöglicht die Kommunikation in praktisch allen Sprachen, beseitigt Sprachbarrieren und gewährleistet globale Zugänglichkeit.
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Mehrsprachige Kommunikation
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Unser Tech-Stack Artificial Intelligence
LangChain
Framework für die Integration und Steuerung von Konversationsabläufen.
Vector Datenbanken
Für effiziente Speicherung und Abruf von Konversationskontext und Wissensbasis.
Knowledge Graphs
Für strukturierte Verknüpfung von Informationen und Antworten.
GuardRails
Zur Kontrolle und Einschränkung der Konversationsthemen und -inhalte.
Intent Classification
Für die präzise Erkennung der Benutzerabsichten.
Anonymization Tools
Zur automatischen Maskierung sensibler Daten in Konversationen.
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für Ihre Bedürfnisse
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KI Transformation
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